Экономика

Что делать украинцам, если закончился срок действия карты во время карантина

Информатор Деньги узнал, как банки решают проблемы клиентов в связи с форс-мажором.

ПриватБанк

В Привате срок действия карточек продлен на 90 дней, например, если у клиента на карточке для выплат указан срок действия 03/20, она будет продолжать работать до 30.06.2020 без перевыпуска.

Клиенту не нужно посещать отделение банка, карточки для выплат работать в стандартном режиме.

Также в банке добавили, что при оплате покупок в интернете с карточек для выплат, когда необходимо указать срок действия карты все транзакции будут проходить.

Первый международный украинский банк ПУМБ

В службе поддержки банка рассказали, что если закончился срок действия карты, вы можете в период карантина пользоваться счетом — совершать переводы со счета на счет, со счета на карту, оплачивать услуги в ПУМБ Online.

Ощадбанк

Большинство карт можно перезаказать в контакт-центре, после чего нужно будет их лично забрать в отделении банка. Услуги продления срока карты, на текущий момент, еще нет, — ответили в службе поддержки.

Райффайзен Банк Аваль / Raiffeisen Bank Aval

Решать все проблемы онлайн призывают в банке, поэтому и создали Raiffeisen Online, где можно осуществлять финансовые операции в любое удобное время. Но посещения банковского отделения в случае окончания срока действия карты избежать не удастся.  Перевыпуск карты можно оформить на горячей линии, указав удобное отделение. И потом посетить и просто забрать карту. В службе поддержки отметили, что эта процедура займет всего 10 минут.

Укргазбанк

В этом банке после общения с чат-ботом удалось выяснить, что дистанционно здесь можно только оформить через контакт-центр, чтобы заказать дополнительную именную карточку. Срок ее изготовления 10 дней. Получать придется в банковском отделении.

Ранее ПриватБанк рассказал, хватает ли налички в банкоматах  и о том, какие рекомендации разработал Нацбанк Украины по снижению рисков распространения коронавирусной инфекции COVID-19 во время операций с наличными.

Юлия Карч

Copyright © 2007-2018 Информатор - Региональное интернет-издание.
При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка
на сайт интернет издания dengi.informator.ua как источник информации обязательна.

Наверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: