Сколько платить за тепло, если оно есть, и куда звонить - если нет

1 ноября, в Днепровской мэрии проходила прямая телефонная линия руководителей теплоснабжающих организации с жителями города. О своей работе отчитывались директор КП «Теплоэнерго» Андрей Клименко, директор КП «Теплотранс» Сергей Кит и и. о. директора КП «Комэнергосервис» Валерий Тетякин.

КП «Теплоэнерго»

По словам Андрея Клименко, из 368 котельных предприятия в работу запущено 366, отопление подается в 3363 жилых дома, 146 детских садов, 146 школ и 71 лечебное учреждение.

«Сегодня работы ведутся на 6 объектах, до 17.00 туда тепло будет подано. Вопросы есть к руководителям домов ОСМД на улице Рабочей, жилых массивах Победа и Тополь. Дело в том, что руководители таких домов еще не до конца уяснили себе, что ремонт внутридомовых систем отопления, заполнения их водой — их работа, которая должна быть сделана до 1 сентября каждого года. А подачу на эти дома тепла мы можем осуществлять только по их заявке», - рассказал Андрей Клименко.

Расценки КП «Теплоэнерго» на этот отопительный сезон не менялись и составляют 37,84 грн за кв. м отапливаемой площади или же 1234 грн за поданную гигакалорию тепловой энергии.

Телефоны КП «Теплоэнерго»

374-30-00 — приемная

374-30-08 — абонентский отдел

374-30-18 — диспетчерская

778-10-42 — центр обслуживания на ул. Глинки, 15

КП «Теплотранс»

По словам Сергея Кита, сегодня предприятие подает тепло всем 100% своих абонентов.

«Сегодня ведутся работы на 2 объектах. До 18.00 тепло там будет подано. С руководителями домов ОСМД, а их у нас на обслуживании — 80, проблемы такие же, как и у коллег из КП «Теплоэнерго»», - рассказал Сергей Кит.

Расценки КП «Теплотранс» на этот отопительный сезон также не менялись и составляют 43 грн за кв. м отапливаемой площади или же 1632,51 грн за поданную гигакалорию тепловой энергии.

Телефоны КП «Теплотранс»

790-95-13 — приемная

790-94-97 — аварийная служба

КП «Комэнергосервис»

По словам Валерия Тетякина, их предприятие покупает теплоноситель у Приднепровской ТЭС и транспортирует его абонентам.

«Закачивать систему мы начали 20 октября. На данный момент тепло подается на 99% жилых домов, из которых 98% оборудованы счетчиками учета тепловой энергии. Без счетчиков остается всего 4 дома. Также тепло подается на все 100% абонентов социальной и культурной сфер. Все аварийные ситуации мы устраняем в течение суток», - сообщил Валерий Тетякин.

Расценки КП «Комэнергосервис» на этот отопительный сезон не менялись и составляют 20,84 грн за кв. м отапливаемой площади или 779,58 грн за поданную гигакалорию тепловой энергии.

Расценки на горячее водоснабжение составляют 49,84 грн за кубометр горячей воды, ели квартира оборудована полотенцесушителем, и 46,24 грн за кубометр — без него. Но из-за того, что у предприятия убрали услугу по поверке счетчиков горячей воды, эти тарифы будут снижены на 50 копеек.

Телефон абонентского отдела КП «Комэнергосервис» - 788-11-03.

И начались звонки жителей Днепра

Судя по шквалу звонков, а весь отведенный на звонки час, трубка практически не опускалась на телефонный аппарат, жители не слишком довольны качеством отопления. Причем, вопрос был один «У нас до сих пор нет в домах отопления. Почему?». Звонили всем трем руководителям и из разных районов города. Назывались адреса ул. Гладкова, 43 и 47, ул. Героев Сталинграда, 127, ул. Титова, 30, ул. Старокозачья, 38, ул. Красного казачества, 25, ул. Инженерная, 4, ул. Агнии Барто, 39, ул. Электрическая, 28, ул. 20-летия Победы, 20, пр. Гагарина, 5 и еще очень много адресов.

По всем жалобам руководители теплоснабжающих предприятий пообещали разобраться в ситуации и максимально помочь, а также ответить по мобильным телефонам позвонивших о причине отсутствия тепла в квартирах и когда оно появится. В общем, прямая линия тепловикам далась весьма непросто...

Прокуратура к ним претензий не имеет

На вопрос «Проводит ли проверку прокуратура на предмет необоснованно завышенных тарифов на отопление?», все три руководителя ответили, что к их предприятиям прокуратура не имеет никаких претензий и никаких проверок на предприятиях не проводит.

В начале октября Забеба писала, что прокуратура Днепропетровской области первая в Украине занялась изучением структуры тарифов. В результате, на скамье подсудимых оказались руководители и должностные лица четырех коммунальных предприятий Днепропетровщины: «Дніпропетровські міські теплові мережі», «Павлоградтеплоенерго», «Криворіжтеплоцентраль» и «Кривбасводоканал».

В результате проверки выяснилось, что в тариф на тепло и на воду поставляющие компании включили банковские услуги и инвестиционную составляющую, из-за чего в течение 2014-2016 годов потребители переплатили почти 53 млн грн. В прокуратуре добились того, что по некоторым предприятиям будет сделан перерасчет и переплаченные средства пойдут в счет новых платежей.

Напоминаем, что в этом году отопительный сезон в Днепре официально начался с 25 октября.

Телефон круглосуточной аварийной службы Днепровского горсовета — 736-10-02.

Алексей Логинов